سلام
تیم فروشگاه زد نایس اوقات خوشی رو برای شما آرزومند است.
فروشگاه زد نایس با هدف ارائه محصولات با کیفیت به قیمت مناسب تاسیس شده است. برای سهولت خرید از این فروشگاه، قوانین فروشگاه را مطالعه نمایید تا خریدی راحت و دلچسب رو تجربه کنید.
ضمانت کیفیت
ضمانت کیفیت کالای ارائه شده در درگاه فروشگاه آنلاین زد نایس برابر با توضیحات و مشخصات داده شده در وبگاه فروشگاه زد نایس برای هر کالا می باشد و در غیر این صورت مسئولیت مربوطه به عهده فروشگاه می باشد.
جبران هزینه ناشی از خسارات وارده به کالای خریداری شده در طول مراحل ارسال کالا (از زمان تحویل کالا به اداره پست تا زمان تحویل کالا توسط خریدار) به عهده فروشگاه آنلاین زد نایس نمی باشد.
نحوه گرفتن سفارش
در فروشگاه آنلاین زد نایس تمامی سفارشات از طریق درگاه فروشگاه به آدرس www.znice.ir گرفته می شود. خریدار با انتخاب کالای مورد نظر و پس از پرداخت هزینه ها، سفارش او مورد برسی قرار می گیرد و پس از تایید، کالای خریدار آماده ارسال می شود.
نحوه پرداخت
نحوه پرداخت هزینه کالای سفارش داده شده از طریق درگاه های پرداخت تعبیه شده صورت می گیرد. در صورت ایجاد مشکل در پرداخت ها، خریدار می تواند از قسمت "تماس با ما" مشکل را به فروشگاه زد نایس اطلاع رسانی نماید تا برسی لازم صورت گرفته و راهنمایی لازم به خریدار داده شود.
پس از پرداخت هزینه های سفارش کالا، در صورت ایجاد مشکل در تامین کالا، فروشگاه آنلاین زد نایس متعهد می شود که ناموفق بودن خرید به خریدار اطلاع داده شود و نهایتا طی 2 روز کاری هزینه پرداخت شده به صورت کامل به خریدار بازگردانده شود.
ارائه فاکتور
فاکتور کالاهای خریداری شده در صورت درخواست خریدار به او ارسال می شود. اگر این درخواست از طرف خریدار در زمان خرید کالا ثبت شود، امکان ارسال به صورت فیزیکی (پرینت فاکتور) و الکترونیکی (ایمیل یا واتساپ) وجود دارد و اگر این درخواست پس از ارسال کالا باشد، ارسال فاکتور به صورت الکترونیکی خواهد بود.
ارسال فاکتور تا سه روز پس از ارسال کالا امکان پذیر می باشد.
ضمانت بازگشت کالا و هزینه ها
در صورت نارضایتی خریدار از کالای خریداری شده، خریدار به مدت پنج روز مهلت بازگشت کالا را دارد.
در صورت موجود بودن عین کالای بازگشت داده شده، کالا به صورت رایگان به خریدار ارسال می شود (کالا فقط به آدرس قبلی ارسال می شود).
در صورت درخواست خریدار، هزینه های پرداخت شده جهت خرید کالای بازگشت داده شده طی 2 روز کاری به طور کامل به حساب خریدار پرداخت می شود.
هزینه های پرداخت شده جهت خرید کالای بازگشت داده شده فقط به حساب فرد خریدار بازگشت داده می شود.
هزینه بازگشت کالا به عهده خریدار می باشد.